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三秦都市報(bào)-秦聞?dòng)崳ㄓ浾?李杰）為持續(xù)推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展，工商銀行漢中城固支行以金融服務(wù)人民需要為己任，將普惠金融作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要目標(biāo)，全轄上下戮力同心，全面鋪開(kāi)普惠旺季營(yíng)銷(xiāo)工作，助力小微企業(yè)發(fā)展又好又快發(fā)展。截至1月末，該行普惠貸款投放金額超4182萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)普惠業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高效率。為提升網(wǎng)點(diǎn)普惠金融綜合服務(wù)能力，該行定期請(qǐng)普惠專(zhuān)業(yè)客戶經(jīng)理參加網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將普惠產(chǎn)品逐個(gè)普及和講解，保證全網(wǎng)點(diǎn)人員能基本掌握的普惠產(chǎn)品，做到人人懂業(yè)務(wù)，人人能推薦。通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)大大提升普惠業(yè)務(wù)工作效率，更好服務(wù)小微企業(yè)。
二、加大宣傳，體驗(yàn)產(chǎn)品。利用LED、發(fā)放普惠產(chǎn)品宣傳折頁(yè)、開(kāi)展廳堂沙龍等多種方式加大普惠產(chǎn)品宣傳力度，要求轄內(nèi)客戶經(jīng)理通過(guò)電話、微信等做好后續(xù)產(chǎn)品宣傳和服務(wù)，引導(dǎo)客戶體驗(yàn)金融產(chǎn)品，以全面立體的金融服務(wù)，切實(shí)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，著力解決小微企業(yè)“融資難、融資貴”等問(wèn)題。
三、加強(qiáng)外拓，搶占先機(jī)。元旦春節(jié)假日期間，是業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)。為此該行要求各網(wǎng)點(diǎn)積極組織外拓小分隊(duì)，加大普惠業(yè)務(wù)宣傳和推廣力度，走進(jìn)周邊市場(chǎng)商戶，全面掀起旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品外拓活動(dòng)高潮。積極主動(dòng)向小微業(yè)主推薦房產(chǎn)抵押經(jīng)營(yíng)貸款，盡快幫助企業(yè)擺脫資金短缺困境，減輕客戶資金流轉(zhuǎn)壓力，加快實(shí)現(xiàn)貸款投放，搶占市場(chǎng)份額。
四、提高效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真梳理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，抓好盡職調(diào)查、申請(qǐng)?zhí)峤?、貸款審批、落實(shí)抵押、核準(zhǔn)等工作對(duì)接，環(huán)環(huán)相扣，縮短辦理流程，有效提升中小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)效率服務(wù)水平，全力扶持小微企業(yè)在順暢發(fā)展軌道上揚(yáng)帆啟航。
