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三秦都市報-三秦網訊 工銀順風聯(lián)名卡是工商銀行助力經濟復蘇本年重點推動工作之一,也是增加個人客戶粘性的強有力抓手。為抓搶聯(lián)名卡市場營銷機遇,為客戶提供專享金融服務和專項優(yōu)惠活動,2月11-12日,工商銀行漢中城固支行營業(yè)部利用周末時間,前往30公里外為駐地某部隊官兵上門辦理聯(lián)名卡業(yè)務。
上門開卡當天,客服經理帶上聯(lián)名卡申請表和相關資料到部隊指定的會議室,遵守“親訪、親見、親簽”原則,現(xiàn)場指導官兵填寫資料。因前期已與部隊財務進行溝通,官兵們也都提前準備好了身份證復印件及工作證明等相關資料,大大提高了業(yè)務辦理效率。同時,外拓現(xiàn)場客服經理著重介紹了聯(lián)名卡的安全性、便攜性等特點,適時宣傳營銷工行軍???、“三融”及一鍵綁卡等金融產品,深化客戶對工行產品的認知,挖掘客戶潛在的金融需求,工行優(yōu)質的產品及客服經理周到的金融服務受到部隊官兵的高度好評。外拓現(xiàn)場井然有序,營銷工作順利進行。
通過本次上門為部隊辦理順風聯(lián)名卡,該行不僅收獲了一批優(yōu)質的個人客戶,而且得到了客戶一致的好評與認可,再次提高了工行口碑。接下來,該行將持續(xù)保持與部隊的良好關系、開辟綠色通道、提供定期上門服務,加強走訪,做好維護工作,推動各項業(yè)務全面發(fā)展?。üば袧h中城固支行)