【資料圖】
經(jīng)過一天辛苦的工作和人際交往之后,很多人下班后都不想再自己動(dòng)手做飯了,外賣的出現(xiàn)則很好地解決了上班族“吃飯難”這一問題。不過,現(xiàn)在的外賣是越來越貴了,很多店的起送費(fèi)在20元左右,有的甚至更高,配送費(fèi)也不便宜。不少消費(fèi)者在點(diǎn)外賣時(shí)可能都遇到過由于點(diǎn)餐單價(jià)未達(dá)到起送價(jià)標(biāo)準(zhǔn),最終不得不再多點(diǎn)一些來湊單的問題。
4月25日,法治日報(bào)發(fā)文稱,“這一看似常見的問題卻不容小覷,商家設(shè)置起送價(jià)如果過于‘任性’,則涉嫌違法?!敝袊▽W(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江接受《法治日報(bào)》記者采訪時(shí)指出,因商家起送價(jià)設(shè)置過高導(dǎo)致的湊單行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也極易帶來食品浪費(fèi)等問題,涉嫌違反反食品浪費(fèi)法,應(yīng)綜合考量商家成本、配送費(fèi)用等因素,合理設(shè)置外賣起送價(jià)。
外賣起送價(jià)設(shè)置過高恐涉嫌違法
近日,浙江省臺州市就有商家因設(shè)定起送價(jià)不合理,未引導(dǎo)消費(fèi)者按需點(diǎn)餐被市場監(jiān)管部門責(zé)令整改。臺州市路橋區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在巡查網(wǎng)絡(luò)餐飲店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),某牛排店外賣網(wǎng)頁標(biāo)有20元起送,但該店銷售的香酥深海鱈魚條、新奧爾良雞翅等單價(jià)均未超過20元。對此,該局執(zhí)法人員向商家開出責(zé)令整改通知書。
為什么設(shè)定外賣起送價(jià)會被處罰?對此,執(zhí)法人員解釋稱,店鋪設(shè)定的起送價(jià)如果高于部分食品單價(jià),將使得消費(fèi)者不能按需購餐,一定程度上限制了消費(fèi)者的選擇權(quán),過量購買也會造成食品浪費(fèi)。
“如今,餐飲浪費(fèi)已不再是單純的道德問題,而是被納入了法律規(guī)制的范疇?!标愐艚赋觯?021年4月29日起施行的反食品浪費(fèi)法中明確要求,餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者按需適量點(diǎn)餐,設(shè)置過高的起送價(jià)顯然與這一法律精神相違背。陳音江表示,“起送價(jià)并非完全不能設(shè)置,但必須結(jié)合售賣商品價(jià)格合情合理設(shè)置起送標(biāo)準(zhǔn)。”
如何界定起送價(jià)是否過高?陳音江認(rèn)為,應(yīng)結(jié)合商家所售食品的單價(jià)來確定,如果出現(xiàn)多數(shù)銷售食品單價(jià)未達(dá)到起送價(jià)的情況,或起送價(jià)超過店內(nèi)多數(shù)食品售價(jià)兩倍以上甚至更高等情況,則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定商家起送價(jià)設(shè)置不合理。