在搜索引擎領域,獲得ChatGPT技術加持的微軟,正在谷歌形成越來越大的威脅。
據(jù)《紐約時報》4月16日報道,今年3月,韓國消費電子巨頭三星電子考慮將其設備上的默認搜索引擎由谷歌改為微軟必應(Bing)。報道指出,在增加新的AI(人工智能)技術后,必應對業(yè)內(nèi)人士的吸引力與日俱增。
根據(jù)《紐約時報》查閱的內(nèi)部信息,谷歌方面對三星改換默認搜索引擎的潛在威脅“感到恐慌”。據(jù)估計,與三星的合同關系到谷歌近30億美元年收入。
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為此,谷歌正加速測試新功能,項目代號叫Magi,新產(chǎn)品可以預測用戶需求。目前有160多人為Magi服務,按照最初的計劃,Magi最開始先向約100萬美國用戶開放,年底之前增至3000萬。
其中,新搜索引擎的一大特點是“能夠猜到用戶的需求”,將根據(jù)用戶的搜索內(nèi)容,學習并預測用戶想要知道的事情,并且將提供預先挑選的購買物品、研究信息和其他信息的清單。此外,新引擎會更有對話交互的特性。谷歌計劃將在搜索結果中保留廣告,例如,買鞋或訂機票等廣告仍將在搜索結果頁上顯示。
報道稱,新的搜索引擎計劃仍處于早期階段,沒有發(fā)布時間表。
谷歌發(fā)言人勞拉·萊文(Lara Levin)在一份聲明中表示,“并不是每個頭腦風暴想法或產(chǎn)品創(chuàng)意都能推出,但正如我們之前說過的,我們對于為搜索帶來新的AI功能感到興奮,并將很快分享更多細節(jié)?!彼硎荆摴菊诓粩喔倪M其搜索引擎,讓用戶和合作伙伴有更多理由選擇谷歌,安卓手機制造商可以自由地采用不同公司的技術,以改善用戶體驗。
根據(jù)分析公司Similarweb的數(shù)據(jù),在微軟將OpenAI的AI聊天技術整合到搜索引擎必應(Bing)之后,截至3月20日,必應的頁面訪問量較一個月前增長15.8%,而谷歌同期搜索引擎的訪問量下降了近1%。另據(jù)應用研究公司Data.ai的數(shù)據(jù),在微軟集成了OpenAI的技術后,必應在全球的應用下載量增長了8倍,同期谷歌搜索應用的下載量下降了2%。
今年2月,微軟搶先推出搭載ChatGPT同源技術的新版必應(Bing),并面向申請用戶開放。此時谷歌仍未正式公布聊天機器人Bard,僅透露了部分信息,宣傳過程中Bard還出現(xiàn)錯誤,引起了投資者的不滿和內(nèi)部員工的抨擊。3月,谷歌對部分英美地區(qū)的用戶開放了聊天機器人Bard的訪問權限。微軟廣告和網(wǎng)絡服務部門負責人Mikhail Parakhin直言,Bard與必應聊天相比“遠遠落后”。
在接受美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)采訪時,微軟CEO納德拉表示,他對于撼動谷歌一事熱情高漲。在被問及微軟何時可以挑戰(zhàn)谷歌時,他說,搜索的新時代已經(jīng)到來,“競賽從今天開啟?!?/p>
而對于谷歌落后于人的現(xiàn)狀,谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)曾安慰員工,“我們公司最成功的一些產(chǎn)品,并不是最先推向市場的……這些產(chǎn)品能取得勢頭,是因為它們建立在深刻的技術洞察力之上,解決了重要的用戶需求?!?/p>