面對(duì)商家廣告宣傳，陳女士沒(méi)有過(guò)多猶豫就買(mǎi)了幾盒“0脂”乳酸菌飲料?？傻绞趾?，一看配料表和成分表才發(fā)現(xiàn)，飲料的糖含量一點(diǎn)也不少。原來(lái)，“0脂”只意味著不含脂肪，并不代表低糖低熱量。在廣告中，宣傳“0脂”即為低熱量的也屬于虛假宣傳。
(資料圖)
民以食為天，食以安為先。近年來(lái)，食品品牌“翻車(chē)”事件時(shí)有發(fā)生。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日公布的2022年消費(fèi)者投訴舉報(bào)顯示，針對(duì)食品安全違法舉報(bào)立案4.87萬(wàn)件，針對(duì)廣告違法、虛假宣傳等舉報(bào)立案28.11萬(wàn)件。一些商家抓住大眾消費(fèi)心理，頻踩“虛假宣傳”、“過(guò)度承諾”的營(yíng)銷(xiāo)紅線。
如何遏制食品廣告亂象？壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)主體責(zé)任分外重要。作為行業(yè)主流平臺(tái)之一，巨量引擎積極探索食品違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)治理路徑，瞄準(zhǔn)投訴“重災(zāi)區(qū)”出實(shí)招，對(duì)食品違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)從嚴(yán)治理，牢牢守住食品安全營(yíng)銷(xiāo)底線。
下線 “成分黨”虛假?gòu)V告逾3000條
讓消費(fèi)者頻頻“踩坑”的成分營(yíng)銷(xiāo)，是巨量引擎的治理重點(diǎn)。今年以來(lái)，該平臺(tái)共下線涉及產(chǎn)品成分虛假情形的廣告3752條。
“將成分作為賣(mài)點(diǎn)，但可靠證明缺失的廣告，從平臺(tái)視角看，皆為資質(zhì)授權(quán)不充分的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。平臺(tái)一律予以拒絕?！本蘖恳嫦嚓P(guān)人員舉例說(shuō)，有商家將“痛點(diǎn)”變?yōu)椤傲咙c(diǎn)”，在廣告中宣稱(chēng)食品飲料“0糖、0脂、0卡”，但事實(shí)上糖、脂肪和卡路里一樣也不少；再如推廣所謂的“陳茶”、“陳釀”，以示品牌積淀、產(chǎn)品底蘊(yùn)，但又無(wú)法提供可經(jīng)考量的年份數(shù)據(jù)；更有廣告脫離事實(shí)依據(jù)，頻繁提及“無(wú)公害”、“綠色”、“有機(jī)食品”等描述，期望收割“智商稅”牟利。
據(jù)悉，國(guó)家衛(wèi)健委正在組織修訂《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》（GB 28050— 2011），擬增“糖”和“飽和脂肪”強(qiáng)制性標(biāo)示，增加“預(yù)包裝食品應(yīng)在營(yíng)養(yǎng)成分表下方標(biāo)示‘兒童青少年應(yīng)避免過(guò)量攝入鹽油糖’”提示性用語(yǔ)。對(duì)此，巨量引擎也將從廣告著手，評(píng)估更迭審核規(guī)則，保障營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選購(gòu)食品。
杜絕夸大功效類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)
“親乳奶粉”是最接近母乳的奶粉？非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品更健康、更安全？這些食品營(yíng)銷(xiāo)噱頭容易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。對(duì)此，巨量引擎通過(guò)部署廣告投前審核規(guī)則，前置攔截風(fēng)險(xiǎn)廣告的露出。今年以來(lái)，平臺(tái)共下線230條夸大食品功效的廣告。
例如，廣告宣傳如涉“可替代母乳方式、母乳中的抗體、也含有媽媽的母乳成分”等明示或暗示可替代母乳的描述，投前審核及時(shí)識(shí)別并拒絕投放；對(duì)于“轉(zhuǎn)基因”相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，平臺(tái)遵循現(xiàn)行法規(guī)與行業(yè)共識(shí)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品使用“非轉(zhuǎn)基因”描述，同時(shí)對(duì)于使用“更健康、更安全”等暗示對(duì)比的誤導(dǎo)性廣告詞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即以下線處置。
此外，對(duì)于諸如“一次祛斑”、暗示“減肥大餐救星”類(lèi)的廣告，平臺(tái)一律按“夸大功效”處置，今年以來(lái)封停18個(gè)暗示減肥功效的廣告賬戶(hù)。
拒絕無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo) 護(hù)航未成年人健康
2022年，市場(chǎng)監(jiān)管總局牽頭開(kāi)展面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)食品專(zhuān)項(xiàng)治理工作，嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品及包裝或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)具有色情、暴力、不良誘導(dǎo)形式或內(nèi)容危害未成年人身心健康的食品。對(duì)此，各大互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)也快速落地舉措，形成社會(huì)共治，努力規(guī)避以食品名義宣傳“不和諧”信息的擦邊行為。
在短視頻廣告領(lǐng)域，巨量引擎重點(diǎn)聚焦涉未成年人形象的酒類(lèi)廣告，廣告中所有含未成年人（包括卡通形象）喝酒、飲酒、買(mǎi)酒等形象的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容一律禁止投放；同時(shí)要求商業(yè)廣告如涉酒類(lèi)、酒吧等元素，需添加“未成年人不得飲酒”提示語(yǔ)，增強(qiáng)未成年人抵制“無(wú)底線營(yíng)銷(xiāo)”食品的能力。
