澎湃新聞記者 范佳來
在京東下單的食品、生活用品“突然”到貨了?近日有市民反饋,來自京東的快遞已經(jīng)陸續(xù)收到,延期配送情況有所緩解。
澎湃新聞記者從京東獲悉,4月15日,京東在上海完成配送的訂單數(shù)量較上一日提升67%,已達(dá)到疫情前日均量的43%,而一周前僅有疫情前日均量的20%。
此前,京東在上海地區(qū)的大量訂單出現(xiàn)延期配送的情況,配送時間普遍超過預(yù)期的3-4天,曾引起不小爭議。
京東稱,隨著在全國調(diào)集的增援力量陸續(xù)到位,運力將進(jìn)一步得到補充。預(yù)計17日將恢復(fù)到疫情前的60%,下周訂單履約率將總體達(dá)到80%左右;但鑒于上海各街道社區(qū)狀態(tài)不一,具體地區(qū)的履約訂單量可能存在一定的不均衡現(xiàn)象,但總體履約量將明顯提升。
根據(jù)京東的說法,這意味著,到了下周,上海市民在京東下單的履約率將有大幅提升,物資供應(yīng)也得到進(jìn)一步保障。
一位京東內(nèi)部人士告訴記者,現(xiàn)在是上海疫情防控的關(guān)鍵時刻,京東在全力以赴調(diào)集全國人力、物力、運力等保證上海市的物資配送。京東物流已在全國范圍內(nèi)招募并調(diào)集共計3246名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內(nèi)前往上海增援,目前絕大多數(shù)已抵達(dá)上海。
近日,包括約10噸緊缺藥品在內(nèi)大批量的醫(yī)療應(yīng)急物資等通過包機航班、全貨機的方式從北京空運到滬,滿載民生物資的50余個鐵路集裝箱和200多輛大貨車也已陸續(xù)從廣州、武漢、成都出發(fā)抵達(dá)上海。
京東稱,會充分保障好所有小哥及貨物的防疫安全,配備充足的防護(hù)服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物資。并且會執(zhí)行嚴(yán)格的防護(hù)消殺措施,所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測及抗原檢測,持核酸陰性證明上崗,并做好全流程多頻次消殺。