華聲在線7月6日訊(文/視頻 全媒體記者 楊潔規(guī))株洲多數(shù)電動摩托車車主在交警部門公布的代辦服務(wù)站購買摩托車交通強制險時,被強制捆綁、搭售商業(yè)險種(詳見本報6月16日A6版 )。報道發(fā)出后,引起中國銀保監(jiān)會株洲監(jiān)管分局、當?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會重視,第一時間出臺相關(guān)規(guī)范,要求同時購買摩托車交強險和商業(yè)險的投保人,須簽署《投保確認書》,確保投保人的知情權(quán)、自主選擇權(quán)。
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回訪:還有人“不單賣”交強險
6月21日,三湘都市報記者隨同中國銀保監(jiān)會株洲監(jiān)管分局保險科、株洲市保險協(xié)會,對此前曝光的幾個代辦服務(wù)站進行回訪,未發(fā)現(xiàn)有強制捆綁、搭售商業(yè)險的現(xiàn)象。
但株洲市紅旗中路四通檢測站,“買交強險要搭售意外險”現(xiàn)象依然存在。記者在現(xiàn)場看到,檢測站入口處圍著不少代辦人員。見有人來辦業(yè)務(wù),幾名中年婦女立馬圍攏過來。
得知記者想辦理購買摩托車交強險的業(yè)務(wù),一名女子自稱華安保險公司工作人員,直接報價:“時速50碼以下204元,50碼以上256元!156元的交強險,100元意外險。”面對能否不買意外險的提問,女子表示:“那沒法出單,這里都要搭售意外險的?!?/p>
見狀,中國銀保監(jiān)會株洲監(jiān)管分局保險科工作人員亮明身份,要求對方出示工作證件,女子迅速轉(zhuǎn)變態(tài)度,急忙解釋,“我不是華安的,我是說可以帶你們?nèi)ケkU公司買?!?/p>
經(jīng)核實,女子并非華安保險工作人員。工作人員當場對其進行口頭教育,并責令其改正。
新規(guī):交強險和商業(yè)險同買,須投保確認
7月6日,株洲市保險行業(yè)協(xié)會秘書長譚啟來接受采訪時表示,5月中旬以來,某些保險銷售人員和代理人為提高銷售業(yè)績,在辦理摩托車交強險產(chǎn)品時強制搭售、捆綁銷售,“此行為侵害消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)利。”
5月底,株洲市保險行業(yè)協(xié)會已對各財險公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范電動摩托車承保的提示函》,提示不得有拒保交強險和強制搭售意外險的行為。
6月底,協(xié)會向各財險公司及保險中介公司出了新規(guī)定:摩托車交強險和商業(yè)險同時購買的,必須要有投保人簽署的《投保確認書》。目前,規(guī)定已經(jīng)全面實施。
“投保意外險,可為駕駛員提供更多保障,但應(yīng)該是在投保人知情、自愿的前提下購買。”譚啟來向記者介紹,《投保確認書》中需要填寫個人信息,以及聲明已了解該保險產(chǎn)品保障責任、報廢、保險期限、已明確該保險產(chǎn)品為自愿購買。
這一改變,獲得株洲當?shù)啬ν熊囓囍髋氖址Q贊,“這個政策好!雖然加個商業(yè)險的錢并不多,但你必須要告訴我,讓我自愿選擇?!薄坝幸?guī)范當然是好事,希望能真正落實下去?!贝送?,也有市民表示,代辦服務(wù)站既然是交警部門認定的,交警部門也應(yīng)擔起監(jiān)管責任。
(一審:楊露 二審:劉樂 三審:謝峰)