華聲在線5月4日訊(全媒體記者 葉竹)剛過(guò)去的“五一”假期,湖南各大景點(diǎn)游客爆滿。4月30日,岳陽(yáng)滴滴司機(jī)歐陽(yáng)軍接來(lái)岳陽(yáng)旅游的湘潭客人去君山區(qū)酒店入住。途中,歐陽(yáng)軍打了個(gè)電話,就更改了目的地,中止了“長(zhǎng)途”業(yè)務(wù)。對(duì)此車上游客不但不生氣,還點(diǎn)贊感謝,這是為何?
“到岳陽(yáng)樓玩繞遠(yuǎn)住到君山,洞庭湖大橋還堵車,費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)。網(wǎng)約車司機(jī)也是城市文明窗口,得為游客著想?!?月4日,實(shí)誠(chéng)的歐陽(yáng)軍向三湘都市報(bào)記者講述了臨時(shí)改道的原因。
中途改道,為外地游客省錢(qián)省時(shí)
(資料圖片僅供參考)
4月30日16時(shí),歐陽(yáng)軍接到平臺(tái)派單,趕到南湖新區(qū)圣安寺附近,接上來(lái)岳陽(yáng)旅游的湘潭客人一家,去往君山區(qū)一家酒店入住。途中閑聊,乘客告訴歐陽(yáng)軍,一家人次日早上會(huì)返回岳陽(yáng)樓區(qū)觀光游覽。
為什么不入住岳陽(yáng)樓景區(qū)周邊的酒店賓館呢?細(xì)心的歐陽(yáng)軍很是納悶。游客表示,“五一”假期岳陽(yáng)客流量很大,網(wǎng)上預(yù)訂不到岳陽(yáng)樓景區(qū)周邊的賓館,無(wú)奈只能訂了君山區(qū)的賓館。
想到要讓游客少跑路,少花冤枉錢(qián),對(duì)岳陽(yáng)這座文明城市留下美好印象,歐陽(yáng)軍主動(dòng)表示,可以幫忙詢問(wèn)在賓館工作的親戚。撥通電話,正巧賓館有客人剛退了兩間房,游客一家馬上取消了原本預(yù)訂的兩間客房,更改了目的地。
“游客就在岳陽(yáng)玩兩天,時(shí)間緊張。去君山區(qū)要經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓區(qū),第二天還要返回岳陽(yáng)樓景區(qū),中間來(lái)回經(jīng)過(guò)洞庭湖大橋也堵車?!睔W陽(yáng)軍表示,乘客張先生計(jì)劃趁著“五一”假期帶孩子來(lái)有“洞庭天下水,岳陽(yáng)天下樓”美譽(yù)的岳陽(yáng)樓參觀游覽,“不管是從時(shí)間還是金錢(qián)考慮,肯定在岳陽(yáng)樓區(qū)找賓館更劃算?!?/p>
“我還推薦了賓館附近的美食?!睂⒂慰退偷侥康牡睾?,熱心的歐陽(yáng)軍臨時(shí)客串導(dǎo)游,介紹起周邊熱門(mén)旅游景點(diǎn)及夜宵攤點(diǎn)。這一趟平臺(tái)顯示收費(fèi)13.5元,為游客減少了60多元的交通服務(wù)費(fèi),張先生一家連連稱贊歐陽(yáng)軍的熱情服務(wù)。
無(wú)償獻(xiàn)血200余次,參加志愿反扒
對(duì)游客一家而言,這份來(lái)自陌生人的熱情只是旅途中的一份小驚喜;但對(duì)歐陽(yáng)軍而言,熱心助人是他的習(xí)慣。不管何時(shí)何地,有人遇到困難,他總會(huì)主動(dòng)搭把手。
“以前在部隊(duì),在廣州越秀公園附近抓過(guò)搶劫人員。從部隊(duì)退役回來(lái),經(jīng)常一個(gè)人在步行街抓扒手?!睔W陽(yáng)軍回憶,“有一次在公交車上反扒,撿到一個(gè)被扒手丟棄的包,里面雖然沒(méi)有錢(qián),但有一張8萬(wàn)塊錢(qián)的存單?!焙髞?lái),歐陽(yáng)軍輾轉(zhuǎn)得知有人認(rèn)識(shí)這位失主,馬上通過(guò)朋友把包和8萬(wàn)多塊錢(qián)存款單全部轉(zhuǎn)還。
今年42歲的歐陽(yáng)軍來(lái)自益陽(yáng),在岳陽(yáng)定居工作多年。2003年,從部隊(duì)退役后,做過(guò)安保、外賣(mài)騎手,是岳陽(yáng)樓區(qū)模范退役軍人。
(歐陽(yáng)軍獲得“模范退役軍人”榮譽(yù)。受訪者供圖)
“我每個(gè)月獻(xiàn)兩次成分血,血小板的更新生長(zhǎng)周期是14天。”歐陽(yáng)軍笑著說(shuō),從23年前開(kāi)始至今,已無(wú)償獻(xiàn)血17萬(wàn)余毫升,獻(xiàn)血233次。在成為滴滴司機(jī)的5年時(shí)間里,歐陽(yáng)軍接單4萬(wàn)余次,累計(jì)安全行車38萬(wàn)公里,無(wú)一起投訴,被平臺(tái)授予“城市英雄”“公益大使”“拾金不昧”等榮譽(yù)。
(歐陽(yáng)軍在血站無(wú)償獻(xiàn)血。受訪者供圖)
服務(wù)過(guò)程中,遇見(jiàn)行動(dòng)不便的老人,他會(huì)主動(dòng)背上背下,有時(shí)還會(huì)順手將門(mén)口的垃圾帶下樓,面對(duì)感謝,堅(jiān)決不肯多收一分錢(qián)服務(wù)費(fèi)。