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華聲在線3月21日訊(文/視頻 實(shí)習(xí)生 盛濤 全媒體記者 黃亞蘋 通訊員 聶小雙)“D923次列車臨時(shí)??吭狸枛|站,車上有突發(fā)疾病旅客需要提供幫助!”3月19日2時(shí)16分,一陣急促的電話鈴聲打破高鐵岳陽東站客運(yùn)值班室的寧靜。值班員王軍迅速拿起聽筒,一邊記錄著緊急情況,一邊思考救援對策。
(林先生因腎結(jié)石疼痛難忍,列車在岳陽東站急停。 受訪者供圖)
原來,從北京西開往珠海的D923次列車上,旅客林先生突發(fā)腎結(jié)石,疼痛難忍,希望動(dòng)車能在就近站點(diǎn)??亢缶歪t(yī)?!疤匾舛藙?dòng)臥車次,想在返程途中好好休息,沒想到列車剛駛離武漢站,腰部開始隱隱作痛。”林先生說,原本想著忍忍就過去了,可隨著時(shí)間推移腰部疼痛加劇,豆大的汗珠順著臉頰輪廓流下,“座位旁正好有列車長服務(wù)電話,想都沒想就打過去了?!?/p>
因列車并未配備醫(yī)務(wù)人員、準(zhǔn)備相關(guān)藥品,一番溝通后,動(dòng)車內(nèi)響起緊急尋醫(yī)的求助廣播……求助未果,林先生臉色逐漸蒼白、痛苦異常、精神也有點(diǎn)恍惚,“實(shí)在是忍不住了,我想趕緊去醫(yī)院……”
三湘都市報(bào)記者了解到,每周五、六、日、一都會(huì)有動(dòng)臥列車開行,但從珠海開往北京西方向的列車在湖南省內(nèi)只經(jīng)停長沙,折返列車則在湖南省內(nèi)無??坑?jì)劃,若列車無法在中途???,林先生必須再忍受3個(gè)小時(shí),待列車行駛至廣州南站時(shí)才能下車治療。綜合考慮之下,列車長決定讓列車“踩一腳”,臨時(shí)??吭谠狸枛|站,為患者贏得送醫(yī)時(shí)間。
值班員王軍第一時(shí)間撥打120急救電話,隨后向值班站長杜睿報(bào)告情況。眾人合力,岳陽東站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,工作人員在進(jìn)站口引導(dǎo)救護(hù)車,一個(gè)緊急就醫(yī)的綠色通道,在深夜拉開……
3月19日3時(shí)5分,D923次列車駛?cè)胝九_(tái)停穩(wěn),早已在9號(hào)車廂??课恢玫群虻闹蛋鄦T聶青,引導(dǎo)著林先生走出車站、送上救護(hù)車。待林先生坐上救護(hù)車,聶青為他辦理了未乘區(qū)間的退票手續(xù)。
因夜間僅有動(dòng)臥開行,且列車停時(shí)間短、動(dòng)車車次密度不大,臨時(shí)??课丛斐杀玖泻推渌熊囃睃c(diǎn)。