近日,省高級(jí)人民法院印發(fā)《“我為群眾辦實(shí)事”湖南法院訴訟服務(wù)便民利民十項(xiàng)工作舉措的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),要求全省各級(jí)法院深入推進(jìn)訴訟服務(wù)中心建設(shè)、不斷完善在線(xiàn)訴訟服務(wù)功能、簡(jiǎn)化執(zhí)行立案手續(xù)、精準(zhǔn)優(yōu)化適老訴訟服務(wù)等,為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便民的訴訟服務(wù)。
《通知》要求,全省各級(jí)法院要在落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求基礎(chǔ)上,立案、訴訟服務(wù)和涉訴信訪(fǎng)窗口或柜臺(tái)均應(yīng)開(kāi)放式辦公,為群眾提供開(kāi)放、便利、快捷、人性化的訴訟服務(wù)。要不斷完善移動(dòng)微法院、網(wǎng)上法院、人民法院調(diào)解平臺(tái)等在線(xiàn)訴訟服務(wù)功能,及時(shí)高效辦理網(wǎng)上立案、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上申請(qǐng)鑒定等訴訟事務(wù),積極推廣應(yīng)用音視頻調(diào)解。對(duì)當(dāng)事人已在線(xiàn)提交符合要求的起訴狀等材料的,不得要求再提供紙質(zhì)件。
《通知》還就簡(jiǎn)化執(zhí)行立案手續(xù)、精準(zhǔn)優(yōu)化適老訴訟服務(wù)等提出要求。比如,辦理本院有管轄權(quán)的申請(qǐng)執(zhí)行案件立案時(shí),有法院生效裁判文書(shū)的,無(wú)需申請(qǐng)人提供該裁判文書(shū)生效證明;在訴訟服務(wù)場(chǎng)所為老年人預(yù)留便捷、安全的進(jìn)出通道,優(yōu)先為老年人提供窗口人工協(xié)助和就近訴訟服務(wù)等。(李國(guó)平)