澎湃新聞記者 邵冰燕 實習生 李天彤 楊雨婷
上海最后一家太平洋百貨即將停業(yè)。
7月31日,上海太平洋百貨微信公號發(fā)布公告稱,由于與合資方的合作期限今年屆滿,上海太平洋百貨徐匯店將于2023年8月31日營業(yè)結(jié)束后正式謝幕,終止經(jīng)營,并于即日起開展大型主題感恩回饋活動,將開展大力度折扣的閉店清倉、會員積點兌換抵扣等促銷活動。
(資料圖片)
據(jù)官方公號此前于2018年發(fā)布的消息顯示,上海太平洋百貨公司隸屬于遠東集團零售體系,包含太平洋SOGO百貨、愛買、遠東都會、巨城購物中心、遠企購物中心、電子商務(wù)GOHAPPY。全方位結(jié)合百貨、量販、購物中心、超市及電子商務(wù)。營業(yè)據(jù)點橫跨兩岸達到56家店,兩岸營業(yè)額逾300億元。
7月31日下午,澎湃新聞記者致電商戶公告中的留守客服電話,相關(guān)工作人員介紹,上海太平洋百貨徐匯店的閉店,是由于合作合同當初本身就是簽到了2023年,所以門店將于2023年8月31日營業(yè)結(jié)束后正式謝幕。
上述工作人員還告訴記者,“成都和重慶應(yīng)該還有太平洋百貨的門店。而未來在上海具體還會不會重新開店取決于集團上層的決策,目前還不清楚。”
多家太平洋百貨先后閉店
太平洋百貨徐匯店自1993年12月開幕,也是太平洋百貨目前在上海僅存的唯一一家商場。上海地區(qū)另外兩家淮海店和不夜城店已于2016年年底和2020年停運。
上海太平洋百貨店中的淮海店座于1997年9月正式開業(yè),曾是上海高檔百貨商店的代表,由于淮海店與物業(yè)方簽訂的20年租期到期而閉店。此前,太平洋百貨淮海路店物業(yè)方瑞安集團方面向澎湃新聞記者表示,太平洋百貨租約到期后會將部分零售商業(yè)面積收回,由自己開設(shè)購物中心。而不夜城店自2000年12月營業(yè),由于上海太平洋百貨不夜城店與嘉里方簽約20年,2020年11月30日租賃合約到期,交回業(yè)主港滬房地產(chǎn)。
其他城市方面,太平洋百貨自1993年進入大陸百貨零售市場后,曾布局北京、重慶、成都、大連等地。
澎湃新聞記者梳理公開資料發(fā)現(xiàn),北京市場方面,北京太平洋百貨盈科店與五棵松店于2011年底關(guān)門營業(yè)。成都市場方面,太平洋百貨春熙新館于2011年6月底停止營業(yè),成都太平洋百貨春熙路店于2013年10月底正式關(guān)門停業(yè)。重慶市場方面,由重慶立海與太平洋百貨合作成立的立洋百貨于2008年10月中旬閉店。
2013年,太平洋百貨宣布更名,除上海三家保留太平洋百貨的原有名稱,大連太平洋百貨更名連太百貨外,其余門店LOGO變更為遠東百貨。
2015年,遠東百貨的天津店與無錫店也因類似租約到期的原因結(jié)束營業(yè)。重慶遠東百貨大都會店于2022年5月底停止營業(yè)。而大連的連太百貨,31日澎湃新聞記者查詢大眾點評發(fā)現(xiàn),顯示該店暫停營業(yè),相關(guān)評價停留于2016年。
澎湃新聞記者還在大眾點評上發(fā)現(xiàn),目前仍能搜索到重慶遠東百貨(江北店)。澎湃新聞記者7月31日下午致電客服,對方稱,“該店以前就叫太平洋百貨,目前仍在營業(yè)?!?/p>
作為內(nèi)地百貨業(yè)黃金時期的代表,太平洋百貨曾是大陸最大的連鎖臺資百貨巨頭,開設(shè)的商場數(shù)量最多時達到12家,并且選址幾乎全在核心商圈,而且開業(yè)歷史也較長,但如今卻在激烈的商業(yè)競爭中節(jié)節(jié)敗退,令人唏噓不已。
新興商業(yè)沖擊,百貨業(yè)態(tài)如何轉(zhuǎn)型?
對于多地門店閉店的原因,太平洋百貨官方給出的原因基本都是由于物業(yè)租約到期,商場與物業(yè)未能就續(xù)約條件達成一致。此前退出北京市場,太平洋百貨方面曾否認是因虧損而結(jié)束營業(yè)。
對于上述閉店原因,凱度消費指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅告訴澎湃新聞記者,百貨業(yè)態(tài)中,也有自身就有物業(yè)的,但大部分都是租賃物業(yè);租金對于零售業(yè)確實是成本中最重要的部分之一。
資深連鎖產(chǎn)業(yè)專家文志宏告訴澎湃新聞記者,從發(fā)展擴張的角度來講,由于很難在這么多的城市都擁有自己的物業(yè),很多百貨業(yè)態(tài)的物業(yè)都是租賃的,就會出現(xiàn)租期到期后不再續(xù)約的情況。但究其根本,也可能是該百貨業(yè)態(tài)或品牌很難再持續(xù)經(jīng)營下去。
除了物業(yè)租期問題外,太平洋中控董事長黃晴雯在2016年年初接受采訪時曾表示,遠東集團大陸市場的12家店已縮減至9家。太平洋SOGO百貨營運總經(jīng)理汪郭鼎松表示,大陸9家店的業(yè)績在電商重啟和經(jīng)濟低迷的局面下衰退了8%-9%,如果加上此前關(guān)閉的天津與無錫店,整體衰退率在兩位數(shù)以上。
另一方面,缺乏創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型困難或也是太平洋百貨沒落的原因之一。
近日,上海市政府新聞辦舉行“高質(zhì)量發(fā)展在申城”系列新聞發(fā)布會徐匯區(qū)專場,徐匯區(qū)商務(wù)委主任陳勇表示,加快徐家匯中心建設(shè)和太平洋百貨、上海六百轉(zhuǎn)型。而據(jù)公開信息顯示,太平洋百貨徐匯店上一次改造,要追溯到2008年,彼時從硬件設(shè)施到外立面、整體風格進行了一次全面調(diào)整。
文志宏告訴澎湃新聞記者,太平洋百貨是一個經(jīng)營時間很長的老百貨品牌,一直以來頻頻出現(xiàn)閉店情況,有自身的經(jīng)營原因,也有百貨業(yè)態(tài)行業(yè)性的發(fā)展困境。全球范圍內(nèi)百貨業(yè)態(tài)普遍走下坡路,基本原因是由于被諸如家電、服裝、美妝等品類專賣店分化市場份額,再加上電商快速發(fā)展和崛起形成打壓,導(dǎo)致傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)生存發(fā)展越來越困難。
“傳統(tǒng)百貨業(yè)正遭受著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力,生存空間被電商和其他新興業(yè)態(tài),例如購物中心、奧萊、專賣店以及買手店擠壓,急需轉(zhuǎn)型升級。”虞堅告訴澎湃新聞記者,百貨商場一般是以經(jīng)銷和代銷模式為主,聯(lián)營模式為輔。而購物中心是主題性的商業(yè)綜合體,從原來傳統(tǒng)的消費功能,逐漸進化到購物、體驗、社交一體的綜合商業(yè)空間,甚至包含藝術(shù)文化展覽,運動設(shè)施和潮流聚集地。
虞堅表示,雖然現(xiàn)在的百貨也都有美食廣場、兒童樂園、電影院等娛樂設(shè)施,但一般都比較同質(zhì)化,缺乏特色,不能給消費者帶來驚喜感,因此無法得到消費者的認同,商場主要賣的還是服務(wù)和體驗感。隨著當前移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)品的價格愈加透明,新一代的消費者更加注重體驗和高性價比,如果百貨業(yè)態(tài)沒有突破創(chuàng)新,則很難生存。
“百貨業(yè)態(tài)整體趨勢是走下坡路,若要轉(zhuǎn)型,更多是要找準自身的定位,核心是提升和強化業(yè)態(tài)的服務(wù)感和體驗感?!蔽闹竞曛赋觯斍鞍儇洏I(yè)有比較大的空間的,一個是高端的奢侈品百貨,一個是聚焦下沉市場的百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展還可以,但大多都面臨很大的調(diào)整、轉(zhuǎn)型壓力,朝購物中心這樣的業(yè)態(tài)去做轉(zhuǎn)型的綜合體。
談及百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,虞堅進一步指出,一二線城市是要做更多沉浸式購物體驗和創(chuàng)新的社交場景,而不能以賣貨為主。在三四線城市數(shù)字化業(yè)態(tài)競爭不是很激烈的城市,消費者有比較多的休閑時間,百貨商場或許還有一定的發(fā)展空間。