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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)1月3日訊(記者 徐兢)疫情影響疊加電商“年貨節(jié)“下單高峰期,快遞行業(yè)正面臨人手緊缺的局面。為了應(yīng)對即將到來的春節(jié)崗位空缺,物流企業(yè)紛紛加緊招聘儲備人力,同時(shí),快遞寄遞費(fèi)用在春節(jié)期間也會(huì)有一定程度的上漲。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),目前,順豐、德邦、菜鳥驛站等均“官宣”春節(jié)不打烊。
據(jù)了解,今年春節(jié),快遞企業(yè)將上調(diào)快遞費(fèi)用。根據(jù)順豐公告,因過節(jié)期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等因素影響,2022年12月21日-2023年1月20日,公司對順豐卡航、大于(含)20kg順豐標(biāo)快等產(chǎn)品收取0.2-0.5元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。而1月21日-27日春節(jié)假期期間,順豐將對寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
不過,順豐公告也表示,對部分長期深度合作的月結(jié)客戶優(yōu)惠或減免資源調(diào)節(jié)費(fèi),鉆石及以上順豐會(huì)員免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
除了傳統(tǒng)意義上的年貨外,不少消費(fèi)者都會(huì)趁著春節(jié)期間,給家庭添置家電、家具等大件,所謂新年新氣象,這也給眾多電商賣家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇。然而,這類“大塊頭”產(chǎn)品的寄送是個(gè)難題。“大件專家”德邦快遞讓商家可以從工廠、倉庫、門店等多地多場景發(fā)貨,有助于商家根據(jù)商品的庫存情況,做出更加靈活的發(fā)貨方案,提升發(fā)貨的效率。
目前,有大量的電商商戶春節(jié)期間正常經(jīng)營,德邦快遞的“春節(jié)不休”服務(wù)給他們帶來了很大的便利。據(jù)悉,德邦快遞還將在網(wǎng)點(diǎn)安排、人員調(diào)度、運(yùn)力保障、末端交付、科技升級等方面提出“五大舉措”,借助于5000余個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國超300多個(gè)城市的有力優(yōu)勢,切實(shí)推行“春節(jié)不休”,為消費(fèi)者和商家提供便利、多元化的春節(jié)寄遞服務(wù)方案。
記者還了解到,為了滿足消費(fèi)者的防疫需求,位于南京、天津、武漢、廣州、杭州等十余個(gè)城市的菜鳥自營醫(yī)療器械倉將在春節(jié)正常運(yùn)營。據(jù)阿里健康介紹,1月1日,天貓買藥已全面恢復(fù)如N95口罩、新冠抗原自測盒等重點(diǎn)防疫物資供給,抗疫相關(guān)商品的48小時(shí)發(fā)貨率已逐漸恢復(fù)至日常水平。
快遞業(yè)內(nèi)人士提醒,隨著疫情防控政策的變化,今年有不少快遞小哥將返鄉(xiāng)過年,而此前他們已有兩年春節(jié)都沒有回家,后續(xù)疫情的影響也無法預(yù)料,人手吃緊是行業(yè)的共識。消費(fèi)者如果有異地寄送年貨的需求,建議及早錯(cuò)峰下單,以免發(fā)生春節(jié)前心意無法送達(dá)的尷尬。
校對 盛媛媛