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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(羅歡 記者 黃艷)今年以來,國家稅務總局永壽縣稅務局依托“小改革、微創(chuàng)新、強落實”活動,推出“搭橋”“助力”“明信”三項措施服務企業(yè)發(fā)展。
搭橋。永壽縣稅務局不斷深入探索新時代“楓橋經(jīng)驗”在稅務領域的實踐運用,以落實“三個年”活動作為一以貫之推動稅收工作落實的重要抓手,創(chuàng)新“三方聯(lián)動”稅費爭議調(diào)解機制,不斷夯實基層工作,努力提升納稅人繳費人的“幸福指數(shù)”,確保簡單爭議馬上辦,復雜爭議精準辦,疑難爭議指導辦。完善納稅人繳費人權(quán)利救濟和稅費爭議解決機制,暢通訴求有效收集、快速響應和及時反饋渠道,開展稅費爭議咨詢、調(diào)解、建議等活動,持續(xù)深化稅收征管改革,優(yōu)化縣域稅收營商環(huán)境。
同時,按照“楓橋式”稅務局標準化建設要求,永壽縣稅務局成立了1個涉稅爭議調(diào)解工作中心,12個稅費爭議咨詢調(diào)解工作站,開展稅收宣傳活動12次,受理稅費爭議4件,化解率達100%,納稅人繳費人回訪滿意度達100%,有效防范化解了涉稅矛盾,降低了涉稅風險,構(gòu)建了更加和諧的征納關系。
助力。陜西永壽秦源有限公司是一家以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主營業(yè)務的實體機構(gòu)企業(yè),在匯繳申報時,由于對委托外部機構(gòu)研發(fā)的費用是否可以加計扣除存在疑惑,該企業(yè)財務人員通過稅務咨詢電話第一時間和稅務管家李超取得聯(lián)系,結(jié)合自身實際情況重新核準扣除費用,從而在排除政策盲區(qū)的同時保障了自身發(fā)展。
牢牢把握“企業(yè)需求、優(yōu)化服務、事后回訪”三個抓手,永壽縣稅務局深入開展“便民辦稅春風行動”,定期組織開展政策培訓會,面對面、一對一、手把手地進行輔導答疑;創(chuàng)新推出“研發(fā)項目全周期服務制”,設立優(yōu)秀黨員服務先鋒崗,根據(jù)企業(yè)不同時期的涉稅需求,從費用核準、政策依據(jù)、享受范圍等環(huán)節(jié)開展全流程輔導,為企業(yè)提供精準精細的政策輔導,確保政策紅利及時惠及企業(yè)。
明信。近期,永壽縣稅務局組織開展了“一把手走流程”宣傳活動,圍繞納稅信用怎么評、納稅信用怎么漲、納稅信用評價的影響以及信用復評、修復等話題進行宣講。
據(jù)悉,今年以來,永壽縣稅務局統(tǒng)籌推進納稅信用評價各項工作組織實施,強化政策宣傳輔導,通過微信群、辦稅廳LED屏、發(fā)放“政策明白卡”、設置咨詢崗等方式,向納稅人宣講納稅信用評價工作相關政策信息,不斷發(fā)揮信用等級的激勵作用,以“銀稅互動”扶持小微企業(yè)發(fā)展。
據(jù)永壽縣稅務局相關人員介紹,下一步,該局將切實落實好“搭橋”“助力”“明信”三項措施,并依托全市稅務系統(tǒng)“小改革、微創(chuàng)新、強落實”活動,推出更多惠民利企的服務措施,傾情服務企業(yè)發(fā)展。