(資料圖片僅供參考)
三秦都市報-三秦網(wǎng)訊(陳燕 周茂育)“現(xiàn)在條件越來越好了,坐高鐵就能直接到上班的地方,非常便捷,高鐵站的工作人員服務也很熱情,主動幫我們買票,提行李,我們感覺很舒心!”2月8日早上8時許,在洋縣西站候車室,黃長勇笑呵呵地連聲向車站工作人員致謝。
隨著春節(jié)假期的結束,務工人員紛紛踏上返崗旅程,鐵路部門也迎來節(jié)后返崗復工的客流高峰。
“能不能幫我們買一下高鐵票,我們一幫子老鄉(xiāng)想一塊出去打工,不會使用手機購票……”黃長勇常年在廣州務工,1月30日接到廠里要在2月10日提前開工的消息后,滿臉焦急地趕至洋縣西站。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人選擇高鐵出行。得知黃長勇等老鄉(xiāng)打算乘高鐵返崗復工的需求后,車站立即安排專人為其提供服務。由于洋縣西站沒有直達廣州列車,工作人員精心為其規(guī)劃行程,幫助購買2月8日洋縣西到西安北D5262次,西安北到廣州南G836次,共計66張車票。隨后,工作人員還主動留下務工負責人聯(lián)系方式,并約定幫助他們后續(xù)購買2月28日團體票200張。
2月8日清早,為確保黃長勇等老鄉(xiāng)便捷順暢出行,車站統(tǒng)籌人員安排,設置專區(qū)候車,安排工作人員在地道口、站臺進行引導,對行動不便的務工人員主動提供幫扶,并協(xié)調(diào)鐵路派出所民警在現(xiàn)場維護秩序,聯(lián)系列車工作人員在車上做好對接服務,使務工人員出行體驗更加溫馨、更加美好。
當日,車站還聯(lián)系縣人社局、愛心企業(yè),為每位農(nóng)民工送上“愛心大禮包”,大禮包里不僅有方便面、礦泉水、口罩,還準備了水果、洋縣特產(chǎn)棗糕饃等,希望在外打拼的老鄉(xiāng)帶著家鄉(xiāng)的溫暖記憶,朝著夢想出發(fā)。
出發(fā)前,在洋縣西站2站臺,即將離開家鄉(xiāng)的游子們還紛紛拿起車站提前準備的手舉牌高興地合影留念,黃長勇代表務工團體為車站送上“熱情服務、為民解憂”的錦旗一面。
當天9時03分,D5262次載著66名務工人員疾馳而去,20時10分,他們?nèi)宽樌诌_廣州南站。
“后期,我們將繼續(xù)與縣人社部門、各企業(yè)負責人加強聯(lián)系,向上級部門積極協(xié)調(diào)運力,爭取票額,助力更多的農(nóng)民工朋友順利返崗復工”,洋縣西站站長張建峰說。