5月20日晚，哈市會(huì)展中心體育場(chǎng)將舉辦大型文藝演出活動(dòng)，周邊道路交通壓力增大，人流車流密集、地鐵出行乘客增加。哈爾濱地鐵集團(tuán)增加了20輛備用列車，同時(shí)，車站工作人員提示：會(huì)展中心站1、2號(hào)口只出不進(jìn)，3、4號(hào)口只進(jìn)不出。
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哈爾濱地鐵集團(tuán)高度重視此次地鐵客運(yùn)組織保障情況。運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部事先組織一號(hào)線、二號(hào)線、三號(hào)線相關(guān)部門，召開了專門應(yīng)對(duì)大客流準(zhǔn)備會(huì)議。
為了有效控制大客流積壓可能導(dǎo)致的客流擁堵、踩踏等問題，從人員組織、物資籌備、運(yùn)力增加、外部協(xié)調(diào)、設(shè)備保障等方面進(jìn)行提前部署，同時(shí)制定了應(yīng)急預(yù)案。
運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部組織一號(hào)線、二號(hào)線、三號(hào)線調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)間，由22點(diǎn)30分延長(zhǎng)至23點(diǎn)30分，同時(shí)增加了20列備用地鐵車輛，其中，一號(hào)線增加7列備用車，二號(hào)線增加6列備用車，三號(hào)線增加7列備用。同時(shí)，根據(jù)今晚客流情況，將由工作人員對(duì)乘坐地鐵乘客進(jìn)行限流，分批進(jìn)站。并對(duì)會(huì)展中心站做出了1號(hào)口、2號(hào)口只出不進(jìn)，3號(hào)口、4號(hào)口只進(jìn)不出的決定。
記者了解到，在正常客流下，會(huì)展中心站大概工作人員是21人左右。這次為了應(yīng)對(duì)大客流的突發(fā)事件，車站把休息、調(diào)班人員都調(diào)撥過來，并從其他車站增派員工和志愿者。哈爾濱地鐵集團(tuán)在會(huì)展中心站共增加近200名員工和志愿者，以保障乘客安全順利出行。
為了保障乘客的進(jìn)站速度，會(huì)展中心站提醒乘客應(yīng)提前做好以下乘車準(zhǔn)備工作：
1.請(qǐng)您不要攜帶易燃易爆品乘車，進(jìn)站后全程關(guān)閉熒光棒等閃光物品。
2.準(zhǔn)備好支付寶等其他快捷支付乘車碼，無需購(gòu)票，直接掃碼進(jìn)站乘車。
3.無包的乘客可直接走安檢快捷通道，攜帶包裹的乘客提前將液體拿出或自棄。
另外，由于候車的乘客較多，到達(dá)站臺(tái)后，請(qǐng)乘客往站臺(tái)中部候車，不要在樓梯、扶梯口處停留，在安全線以內(nèi)有序排隊(duì)候車，先下后上，小心站臺(tái)與列車間縫隙，沒有上車的乘客，請(qǐng)耐心等候下列客車。記者從地鐵集團(tuán)了解到，今晚，1、2、3號(hào)線共為會(huì)展中心站加派20輛備用列車，用以緩解客流壓力。
其他車站也積極應(yīng)對(duì)今晚大客流的疏解。如凱盛源廣場(chǎng)站，車站提前安排現(xiàn)場(chǎng)保駕人員，除客服中心、站臺(tái)監(jiān)護(hù)等常態(tài)化崗位設(shè)置外，在1號(hào)口、站廳進(jìn)出站閘機(jī)、TVM、站廳付費(fèi)區(qū)等九個(gè)崗位安排保駕人員，根據(jù)行車間隔密度和進(jìn)出站客流走向，隨時(shí)調(diào)整站內(nèi)客運(yùn)組織模式，在確保站內(nèi)秩序安全的前提下滿足乘客便捷出行需求。
耿占東 凌夢(mèng)龍 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 溫嶠
