說好的名?!皩W位房”打水漂?交房時發(fā)現(xiàn)墻體滲水?消防通道口竟加建一間房?
(資料圖)
解析典型維權(quán)案例,幫助你買房避坑
說好的名校“學位房”打了水漂?交房時,發(fā)現(xiàn)房屋墻體發(fā)泡、起皮、發(fā)霉、滲水,該怎么辦?“3·15”來臨之際,三湘都市報記者梳理典型維權(quán)案例,總結(jié)樓盤容易出現(xiàn)的幾個問題,為消費者規(guī)避風險提供參考。
■文 華聲在線全媒體記者 卜嵐
案例一
收房時,消防通道口竟加建了一間房
“我在達美澗溪山購買了一套公寓,收房時,竟發(fā)現(xiàn)購買的331房旁的消防通道口處加建了一間332房。因為加建我房子直接壓到里面去了,更何況這加建的位置還是消防通道口!我發(fā)現(xiàn)后跟開發(fā)商多次溝通要求拆除,也沒有結(jié)果?!边_美澗溪山的一業(yè)主氣憤地說。
部門說法:3月13日,湖南湘江新區(qū)黨政綜合部在湖南一問政平臺上回復表示,關(guān)于違建的問題,經(jīng)望城坡街道核實,該處為開發(fā)商在T3棟3樓內(nèi)部原設(shè)計的公共區(qū)域新建了一個工作間。前期已督促開發(fā)商提供相關(guān)審批資料確認是否違建,因開發(fā)商遲遲無法提供手續(xù),已要求其限期自行整改。開發(fā)商表示目前正在與業(yè)主就此事進行協(xié)商,并承諾如協(xié)商不成將自行整改,望城坡街道將繼續(xù)跟進處置。
律師說法:長沙一律師事務(wù)所律師周先生表示,在樓盤尚未交付前,開發(fā)商要對整個樓盤的合法合規(guī)負責;樓盤交付、物業(yè)公司入駐后,對于違規(guī)違建應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)、及時制止,并主動向相關(guān)部門反映。
案例二
質(zhì)量問題頻發(fā),近30戶業(yè)主反映有漏水問題
“按合同約定房屋交付時間為2021年12月10日,開發(fā)商在未取得三證一表一書的前提下違規(guī)通知業(yè)主交房,部分不知情的業(yè)主現(xiàn)場已簽字收房?!比ツ?月,建工象山國際的一業(yè)主投訴稱,該樓盤存在房屋質(zhì)量不合格、逾期交房等問題。
該業(yè)主表示,后續(xù),部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)餐廳和陽光房漏水,截至2022年2月,近30戶業(yè)主反映有漏水問題,“而且多戶業(yè)主家出現(xiàn)漏水情況,屋內(nèi)肉眼可見的墻體發(fā)泡、起皮、發(fā)霉、滲水,整改過程中,開發(fā)商極不重視業(yè)主訴求,對整改問題搪塞敷衍處理。”
部門說法:對于該市民的投訴,湖南湘江新區(qū)管委會回復稱,該業(yè)主反映的餐廳滲水、墻體發(fā)泡、起皮、發(fā)霉等質(zhì)量問題線索,湘江新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站已督促建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理單位進行全面排查,對排查發(fā)現(xiàn)的問題按要求及時整改到位。
律師說法:湖南越一律師事務(wù)所律師劉曉輝表示,房屋存在質(zhì)量問題,業(yè)主有權(quán)拒絕收房,在未收房情況下不承擔物業(yè)管理費用。
案例三
教育資源與實際不符,開發(fā)商被罰8萬元
“樓盤在宣傳時一直打著‘直通中雅,終極席位’的口號,號稱只要購房,子女就能夠就讀長沙市中雅培粹學校。”泰禹·雅鯉公寓的業(yè)主李先生坦言,該樓盤說好的名?!皩W位房”打了水漂,“當時買房的單價是2.7萬元,但當時周邊的公寓價格都是在1萬元左右?!?/p>
部門說法:去年11月,雨花區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的《雨市監(jiān)罰字〔2022〕443號》顯示,湖南泰禹實業(yè)有限公司在其開發(fā)的房地產(chǎn)項目中發(fā)布含有“直通中雅,終極席位”“長沙唯一直通中雅”等廣告內(nèi)容,該內(nèi)容與湖南泰禹實業(yè)有限公司和長沙市中雅培粹學校于2019年6月18日簽訂的《協(xié)議書》約定的內(nèi)容并不相符,存在夸大宣傳,易誤導消費者。隨后,雨花區(qū)市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)公布了一份《行政處罰決定書》,公布了湖南省泰禹實業(yè)有限公司銷售泰禹·雅鯉樓盤公寓時存在發(fā)布虛假廣告的違法行為。責令其停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款80000元。
律師說法:湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所律師李健說,如果消費者有確鑿證據(jù)證明商家宣傳與實際效果不符,商家涉嫌虛假宣傳,消費者有權(quán)向消協(xié)和工商部門投訴,要求依法查處。