華聲在線2月22日訊(記者 謝龍彪) 虛假宣傳、霸王條款、貨不對板、行業(yè)潛規(guī)則……一年一度的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來,消費(fèi)維權(quán)的話題成為當(dāng)下的熱點(diǎn)。
中消協(xié)發(fā)布的2022年消費(fèi)維權(quán)年主題為“共促消費(fèi)公平”,具有四個(gè)方面的涵義:一、嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)更有保障消費(fèi)公平;二、積極引導(dǎo)“科技向善”,實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平;三、強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;四、踐行綠色低碳消費(fèi),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平。
“3·15”期間,湖南日報(bào)?新湖南客戶端湘問頻道、華聲在線、三湘都市報(bào)將聯(lián)合發(fā)聲,報(bào)、網(wǎng)、端、微、視結(jié)合,為消費(fèi)者提供維權(quán)幫助。
我們將重點(diǎn)聚焦母嬰消費(fèi)、短視頻培訓(xùn)、預(yù)付式消費(fèi)、大健康產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,通過調(diào)查、走訪、大數(shù)據(jù)分析等方式,曝光各類消費(fèi)陷阱、潛規(guī)則,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。系列調(diào)查報(bào)道、數(shù)據(jù)榜單等將在湖南日報(bào)、新湖南、華聲在線、三湘都市報(bào)相關(guān)欄目、微信公眾號(hào)、短視頻號(hào)及其他渠道發(fā)布。
此外,我們將邀請相關(guān)部門專家和資深律師等,為消費(fèi)者維權(quán)支招,共同督促商家誠實(shí)守信經(jīng)營,營造一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境。
目前,維權(quán)線索征集已啟動(dòng),廣大網(wǎng)友可以掃描識(shí)別海報(bào)中的二維碼,向我們報(bào)料,同時(shí),在線投訴、郵件、公眾號(hào)留言等多個(gè)報(bào)料渠道將同步開放。
維權(quán)渠道:
1.登錄華聲在線《湘問·投訴直通車》欄目(網(wǎng)址:http://ts.voc.com.cn/)在線投訴。
2.手機(jī)直接搜索“投訴直通車”,在線投訴。
3.關(guān)注華聲在線官方微信公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)進(jìn)行投訴。
4.下載新湖南客戶端,進(jìn)入《湘問》頻道投訴。
5.關(guān)注三湘都市報(bào)官方微信公眾號(hào)、微博號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)進(jìn)行投訴。
6. 報(bào)料郵箱:ts@voc.com.cn