一年前曾征求過意見的《關(guān)于規(guī)范短期健康保險業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》,近日終于推出了正式版,這意味著短期健康保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)范已提上日程。所謂短期健康保險產(chǎn)品,是指保險期間一般在1年及以下,且不保證續(xù)保的保險產(chǎn)品。保險期間超過1年的,或包含保證續(xù)保責任的健康險,均屬于長期健康保險。短期健康保險由于價格相對便宜,且短期有較強的保障針對性,受到市場廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,近年來健康保險業(yè)務(wù)年均增速超過30%,短期健康保險功不可沒。
快速發(fā)展的同時,短期健康險也面臨一些突出問題。包括部分產(chǎn)品缺乏定價基礎(chǔ),保額虛高;部分公司銷售行為不規(guī)范,把短期健康險當作長期健康險銷售,一旦賠付率超過預期就停售產(chǎn)品,嚴重侵害了消費者利益;核保理賠不規(guī)范,無序競爭等。特別是最受關(guān)注的“網(wǎng)紅”百萬醫(yī)療險,用人們最熟悉的“幾百元就可以撬動百萬保險保障”的口號,從2015年零基礎(chǔ)起步,到當下進入高速增長期,并出現(xiàn)了少數(shù)長期保證續(xù)保的百萬醫(yī)療險產(chǎn)品及其團險產(chǎn)品。資料表明,隨著市場空間的不斷擴容,百萬醫(yī)療險賠付率呈不斷上升趨勢,預計2020年有可能突破35%。更出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化傾向和利潤率下行壓力,一些缺乏運營經(jīng)驗的小險企因此站在了虧損邊緣。這些不能不說是短期健康險市場潛在的巨大風險。
針對這些情況,《通知》將規(guī)范的焦點主要集中在保護消費者的知情權(quán)上。比如規(guī)范產(chǎn)品續(xù)保,嚴禁保險公司“短險長做”誤導消費者;特別是要求保險機構(gòu)定期在公司官網(wǎng)披露短期健康保險業(yè)務(wù)整體綜合賠付率,這將有效降低信息不對稱性。另外在產(chǎn)品組合銷售上,嚴禁捆綁強制搭售,杜絕核保“空心化”、理賠“核?;?rdquo;的現(xiàn)象出現(xiàn),并嚴禁保險公司隨意停售保險產(chǎn)品等。
在前不久的國務(wù)院常務(wù)會議上,人身保險擴面提質(zhì)被作為會議的重要議題。而健康險是人身保險的重要組成部分,監(jiān)管層在這個時候推出對短期健康保險的監(jiān)管措施,其用意不言而喻?!锻ㄖ芬詥栴}為導向,聚焦行業(yè)短期健康保險業(yè)務(wù)發(fā)展存在的突出問題,通過有針對性的監(jiān)管措施,必將有利于引導短期健康保險業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,從更好服務(wù)民生保障和經(jīng)濟社會發(fā)展的角度,為短期健康保險發(fā)展注入新的活力。