今年以來(lái)，在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，邢臺(tái)市南和區(qū)行政審批局積極推進(jìn)審批服務(wù)“百事通”，以“三個(gè)一”工作法力推審批服務(wù)提質(zhì)提效，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力。
一個(gè)端口“云申辦”。在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通審批服務(wù)“百事通”端口，將企業(yè)、群眾關(guān)注度高且辦件量大的46項(xiàng)業(yè)務(wù)全部納入，同時(shí)制作審批服務(wù)“百事通”清單，讓群眾一看就明白、上網(wǎng)即可辦。一組專(zhuān)區(qū)“全幫辦”。在綜合服務(wù)大廳設(shè)置“百事通”專(zhuān)區(qū)，明確四個(gè)窗口專(zhuān)職開(kāi)展線下審批服務(wù)，為上網(wǎng)不便的群眾進(jìn)行全程“一對(duì)一”指導(dǎo)。一套流程“快捷辦”。從餐飲旅游、醫(yī)療教育等27個(gè)領(lǐng)域入手，將涉及多部門(mén)、多事項(xiàng)、多環(huán)節(jié)的辦理流程進(jìn)行“整合打包”和流程再造，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次審理多證可辦，單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)平均縮短3個(gè)工作日。截至目前，“百事通”套餐已實(shí)現(xiàn)集中辦理46項(xiàng)審批事項(xiàng)。( 武國(guó)棟)
