剪輯明星綜藝片段上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，制作當紅明星表情包、蠟像、泥塑以銷售，自媒體未經(jīng)授權(quán)在軟文中使用明星劇照、寫真，電商平臺店鋪使用他人肖像用于產(chǎn)品推介……這些互聯(lián)網(wǎng)時代常見的娛樂和商業(yè)方式，很可能侵害肖像權(quán)。
網(wǎng)上侵害肖像權(quán)現(xiàn)象嚴重
肖像權(quán)是自然人人格權(quán)的基本內(nèi)容，《民法典》人格權(quán)獨立成編，體現(xiàn)了對人格尊嚴的莊嚴確認與嚴格保護。日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使肖像獲取更加容易，使用更加便捷，傳播更加迅速，相應(yīng)地利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害肖像權(quán)的案件也在急速攀升。9月17日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵害肖像權(quán)案件的審理情況新聞通報會，明確涉網(wǎng)肖像權(quán)案件審判規(guī)則。
據(jù)通報，自2018年9月9日至2020年8月31日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院共受理利用網(wǎng)絡(luò)侵害人格權(quán)糾紛6284件，其中涉網(wǎng)侵害肖像權(quán)糾紛4109件，占比約65.4%，居人格權(quán)糾紛收案首位。在各類侵權(quán)糾紛中，侵害肖像權(quán)糾紛案件數(shù)量僅次于互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)侵權(quán)糾紛，位居第二位。
公眾人物的肖像權(quán)頻頻被侵害
絕大部分肖像權(quán)利人為有一定社會知名度的公眾人物，尤其以演藝領(lǐng)域名人居多。直接侵權(quán)主體多為企業(yè)、個體工商戶和自由職業(yè)者，亦不乏醫(yī)院、報社等事業(yè)單位。侵權(quán)行為高發(fā)于美容、化妝品行業(yè)，其次為醫(yī)療和服裝服飾行業(yè)。微信公眾號文章配圖使用是侵害肖像權(quán)行為最為高發(fā)的場景，其次是在淘寶、京東等電商平臺的網(wǎng)絡(luò)店鋪以及企業(yè)官方網(wǎng)站或微博中，以商品或服務(wù)推介方式展現(xiàn)。值得注意的是，剪輯綜藝片段，制作表情包、蠟像、泥塑等都可能涉嫌侵權(quán)。
相比于直接使用明星肖像用于營銷的傳統(tǒng)侵權(quán)方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，越來越多侵害肖像權(quán)的行為以更為隱蔽的方式出現(xiàn)。據(jù)介紹，在軟文廣告中使用權(quán)利人肖像和在網(wǎng)絡(luò)店鋪中售賣明星同款商品的情況比較突出。同時新技術(shù)發(fā)展也帶來了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵害肖像權(quán)的新方式，如用P圖、AI換臉等技術(shù)手段偽造、惡搞他人肖像等。
侵害肖像權(quán)的行為多出于營利或蹭熱度、博取關(guān)注等目的，不少是在未獲得肖像權(quán)利人同意的情況下，以獲得肖像作品著作權(quán)為由，使用、公開含有公眾人物肖像的作品。由于部分案件侵權(quán)情節(jié)輕微、損害后果不大，權(quán)利人對其知名度、實際損失和侵權(quán)行為人獲利舉證不足等原因，該類糾紛最終獲賠金額和訴請金額存在較大差距。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺信息披露有限，也為權(quán)利人維權(quán)帶來阻礙。
法院給出案件審判規(guī)則
此次通報會上，北京互聯(lián)網(wǎng)法院明確了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵害肖像權(quán)案件審判規(guī)則：
一是未經(jīng)許可在軟文廣告中使用他人肖像構(gòu)成侵權(quán);二是未經(jīng)許可使用具有可識別性的肖像構(gòu)成侵權(quán);三是肖像權(quán)人知名度是酌定計算賠償金時的重要考慮因素;四是造成虛假代言效果時須承擔更重的賠償責任;五是依法合理使用肖像權(quán)不構(gòu)成侵權(quán)。
遏制肖像侵權(quán)需要多方努力
針對此類糾紛，北京互聯(lián)網(wǎng)法院建議肖像權(quán)利人可主動采取技術(shù)手段檢索肖像被使用情況，及時保全侵權(quán)證據(jù);注重收集、保存有助于證明自己社會知名度的證據(jù)，一旦涉訴積極提交損失證明的證據(jù)或與侵權(quán)損害后果相關(guān)的證據(jù)，如商品交易量、文章閱讀量、侵權(quán)持續(xù)時間等，為法官酌情認定財產(chǎn)損害賠償金額提供參考。
同時，建議社會公眾應(yīng)樹立尊重他人基本權(quán)利的意識，對符合自身興趣愛好的劇照、海報、涉及明星肖像的文章，在適當范圍內(nèi)欣賞研究，勿一時沖動公開發(fā)布含有他人肖像的文章、表情包、視頻片段等。以營利為目的使用他人肖像時，應(yīng)與肖像權(quán)人簽署肖像許可使用合同。如果商品或服務(wù)中使用的肖像由他人提供，使用者應(yīng)當主動審查肖像的制作、使用、公開是否獲得肖像權(quán)人許可，并留存相應(yīng)的證據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)平臺在大多數(shù)案件中因適用避風港原則而免責，但網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的積極參與者，積極承擔社會責任。建議各類網(wǎng)絡(luò)平臺積極利用技術(shù)手段，建立智能防控、識別、制止侵權(quán)行為的有效機制，預(yù)防和減少平臺中侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
