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湖南高院通報(bào)了這起典型案例
華聲在線5月31日訊 11歲孩子手機(jī)充值2.4萬(wàn)元能要回來(lái)嗎?5月31日，湖南高院召開未成年人權(quán)益司法保護(hù)新聞通氣會(huì)，發(fā)布典型案例。
2021年8月，11歲的鄧某通過(guò)其父母手機(jī)向某科技有限公司轉(zhuǎn)賬18888元、5888元用于該公司開發(fā)的APP的使用，兩筆轉(zhuǎn)賬合計(jì)24776元。2021年9月，鄧某的家人找過(guò)該科技有限公司旗下的某語(yǔ)音平臺(tái)進(jìn)行投訴，以未成年人操作為由申請(qǐng)退款遭到拒絕，他們把這家公司起訴到了法院要求退款。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，鄧某向某科技有限公司充值并用于該科技有限公司APP的使用，雙方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系。涉案網(wǎng)絡(luò)充值行為發(fā)生的時(shí)間為2021年8月3日，鄧某當(dāng)時(shí)僅11歲，屬于限制行為能力人。案涉充值金額為18888元及5888元，已超過(guò)一個(gè)十余歲未成年人正常的消費(fèi)水平，與其年齡、智力不相適應(yīng)。鄧某的母親要求某科技有限公司返還款項(xiàng)，已經(jīng)明確表示了對(duì)于鄧某的行為不予追認(rèn)，在此情況下，鄧某的充值行為與被告某科技有限公司形成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同無(wú)效，該公司負(fù)有返還交易款項(xiàng)的義務(wù)。法院判決某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司返還原告鄧某24776元。
今天上午，湖南高院通報(bào)了這起案例。法官介紹，近年來(lái)，未成年人涉網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”糾紛明顯增多。對(duì)限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院依法應(yīng)予支持，以切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益。但引導(dǎo)未成年人理性利用網(wǎng)絡(luò)，需要全社會(huì)的重視和行動(dòng)。
■全媒體記者 虢燦 通訊員 通訊員 楊勤煊
